Joomla TemplatesWeb HostingFree Money
Поиск на сайте

secure-hosting-160x600

Образец претензии о некачественном выполнении работ по ремонту автомобиля


__________________________
(название организации, ИП)

__________________________
(местонахождение)

от Иванова И. И.,

проживающего по адресу:
г. Москва, ул. Силина,
д. 1, кв. 1.





 

 

 

 

 

ПРЕТЕНЗИЯ







 

 

 

 

Я, Иванов И. И., 08 ноября 2009 г. обратился в вашу
организацию для проведения ремонта автомобиля марки
MAZDA CX-5 белого цвета (государственный № К353ТТ 77RUS,
номер двигателя 000000000000, номер кузова 000000,
номер шасси 000000000), тем самым заключил с вашей
организацией договор подряда на оказание ремонтных работ.
А именно ваша организация обязалась выполнить покрасочные
работы правого переднего крыла моего автомобиля.

В соответствии с условиями договора за качественное
исполнение вами принятых на себя обязательств я оплатил
стоимость работ, которая составила 5000 (пять тысяч)
рублей. Подтверждением оплаты произведенных работ
является квитанция № 12 от 08 ноября 2009 г.

Однако после получения автомобиля я обнаружил, что
ремонт произведен некачественно: недавно нанесенная
краска мастерской стала трескаться и отлетать.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ "О защите прав
потребителей" исполнитель обязан выполнить работу
качественно. Однако ваша организация этого не сделала.

В соответствии со статьей 29 указанного Закона
потребитель при обнаружении недостатков в выполненной
работе вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков выполненной
работы (оказанной услуги);

— соответствующего уменьшения цены выполненной работы
(оказанной услуги);

— безвозмездного изготовления другой вещи из
однородного материала такого же качества или повторного
выполнения работы.
При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную
ему исполнителем вещь;

— возмещения понесенных им расходов по устранению
недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
своими силами или третьими лицами.

На основании изложенного,



ПРОШУ:



1. Безвозмездно устранить недостатки выполненной
работы в течение 10 дней.

При не устранении недостатков я буду вынужден
обратиться с иском в суд. В этом случае я буду просить
взыскать с вашей организации понесенные мной расходы на
оплату работ по покраске автомобиля в сумме 5000 (пять
тысяч) рублей, а также моральный вред в размере 20 000
(двадцать тысяч) рублей, который вы нанесли мне
незаконными действиями (статья 13 Закона), и штраф в
доход государства за несоблюдение добровольного порядка
удовлетворения требований потребителя в размере цены
моего иска (пункт 6 статьи 13 Закона).

2. Ответ на претензию прошу дать в 15-дневный срок.






дата          (подпись)

 

Rambler's Top100